So does the iPhone live up to its hype?

InUse, specialisten in usabilty uit Zweden met klanten als Sony Ericsson, systembolaget (de enige winkel waar je alcohol vindt!) en Ikea, deed een usability-onderzoek over de iPhone.

Is de iPhone enkel een hype, of is het werkelijk een revolutie op gebied van gebruiksvriendelijkheid? Kan de iPhone de manier waarop we met een gsm omgaan fundamenteel veranderen, net zoals de iPod en iTunes de muziekindustrie veranderden?

In het onderzoek laten ze de testpersonen een aantal dagdagelijkse taken doen met de iPhone en met enkele andere smart phones.

De conclusie: de iPhone heeft qua gebruiksvriendelijkheid mijlen voorsprong op zijn concurrentie, omwille van vier redenen.

* Directe interactie: Op de andere toestellen zonder touch screen is de call to action niet de knop om de actie uit te voeren. Dit zorgt ervoor dat je als gebruiker je aandacht op 2 punten moet focussen. Een touch screen brengt beide focuspunten samen.

* Transparantie: Wanneer je de iPhone opstart zie je onmiddellijk wat je er mee kan doen… Er zijn geen verborgen applicaties die je pas terugvindt na enkele menu’s te moeten doorlopen.

* Accessibility: Naast het overzichtelijk aanbieden van alle functies, heb je vaak ook niet meer nodig dan één stap om een service te gebruiken of een applicatie op te starten.

* Aantrekkelijk design: Alleen al door de menu’s bladeren voelt niet enkel intuïtief aan, maar subtiele geluidjes, grafische effecten, … maken het gewoon plezant om met het apparaatje bezig te zijn.

Ook opmerkelijk is dat de iPhone heel wat minder functies heeft dan de andere smart phones, maar de testpersonen over de iPhone opmerkten: “this is an entertainment machine that you can make calls from”.

Enkele interessante aandachtspunten om ook voor een website een aantrekkelijke, en gebruiksvriendelijke user interface te bouwen…

Je kan het volledige artikel vinden op:
http://tinyurl.com/2lq9sh (pdf)