Music ING versus iTunes8

Net op het moment dat ‘I-will-survive’ Steve Jobs de nieuwe versie van iTunes, nummer 8, in zijn geheel eigen stijl introduceert, komt ING, in samenwerking met Mobistar en Universal Music met een geheel eigen muziekplatform, naar jongeren toe.

Laat ik beginnen met het lovenswaardige alternatief van ING: er is een online streaming radio, als (jonge) ING klant krijg je 10 gratis downloads, kortingen op Tempomusic van Mobistar, je kan deelnemen aan wedstrijden en je krijgt een heleboel informatie uit de muziekscene.

En toch zal dit niet aanslaan. De concurrentie met andere online radio’s is groot. Waarom zou ik naar de online radio van een bank luisteren, die bovendien enkel muziek van Universal brengt, terwijl ik via iTunes en LastFM de hele wereld binnen krijg, in een mij vertrouwde omgeving? Want dit laatste is niet te onderschatten. Jongeren gaan naar hun eigen set aan sites, als commercieel merk moet je dus al met een heel straf verhaal afkomen, om hen naar je site te krijgen. Zelfs die 10 gratis downloads zijn geen sterke lokker, want voor hen is alles gratis online. En het downloaden koppelen aan het openen van een rekening: er zijn al bedrijven voor minder gestenigd op het web.

Maar wat nefast zal zijn, is de overkill op de site. Less is more, zeker op internet. Het is net alsof ING zelf niet geloofd in hun online radio en er dan maar van alles bijsleurt, in de hoop dat er toch iets zal werken als lokker.

En zo kom ik bij iTunes 8: een visuele interface met platenhoezen leidt je door je muziekcollectie. Helemaal geweldig is de nieuwe feature ‘Genius’, gebaseerd op LastFM. iTunes analyseert je collectie en zorgt er voor dat er op basis van een bepaald muzieknummer, aanverwante muziek geselecteerd wordt. In de marge doet de iTunes online store suggesties van nummers die je nog kan kopen van deze artiest. Heel relevant en niet intrusief. Niet nieuw, maar blijvend interessant is de online radio, opgesplitst in genres en sinds kort ook met een maandelijkse selectie van de iTunes staff. Ik ben niet zo gek van hun country aanbevelingen, maar het maakt alles wel persoonlijker.

Apple is ook een gigant, net als ING, maar zij begrijpen hun publiek en stellen zich optimaal ten dienste ervan, in een web 2.0 manier. Music ING ziet er dan wel fris uit, het is zeer web 1.0 en zal daarom een kort leven beschoren zijn.