De trends van 2010

Naar jaarlijkse gewoonte lijstte het Gentse Netlash de visies over wat een aantal influencers in de communicatiesector verwachten in 2010 op. De hele lijst (van 60 mensen in totaal, waaronder Vincent van Quickenborne, Bart van Belle (De Standaard) en Guillaume Van der Stighelen) kan je downloaden op deze link. Mijn bijdrage lees je hieronder. Het zijn stuk voor stuk inzichten die al ingebet zijn in komende markeeprojecten.

The story goes on

Content is zowat één van de meest gehoorde woorden in communicatie in 2009. Content blijft in 2010 even belangrijk en wordt zelfs nog belangrijker. Mensen willen informatie, achtergrond en ook al lezen ze het niet, de kennis dat het er is, dat er ‘iets’ te vertellen valt over waarin ze geïnteresseerd zijn, is veelal genoeg om hen vertrouwen te geven. We krijgen een boom in alle soorten media die content brengen, zowel offline (customer magazines) als online (op de corporate websites, die meer de vorm van blogs zullen krijgen, via digitale magazines, via smartphones, etc).

That’s entertainment

Een goed jaar crisis heeft alles wat communicatie is teruggebracht naar zijn primaire functie: verkopen. We hebben massa’s campagnes zien passeren waar elk greintje fantasie uit weg was. “ja maar, het moet wel verkopen, hé.”

Er is een notie van wijsheid aan het terugkeren. Communicatiecampagnes moeten naast informeren immers in de eerste plaats ook opvallen. En dus moet de boodschap verpakt worden in een stuk entertainment, een mooi verhaal, dat een emotie oproept, een lach, een traan, eender, anders passeert ze als een boot in de nacht, zoals zoveel secce campagnes uit dit crisisjaar.

Help is the new free

Merken die inzien dat ze hun klanten moeten helpen en bijstaan, in plaats van alle service af te bouwen en alleen nog focussen op verkoop, gaan grote sprongen maken in 2010. Ik heb recentelijk mijn Proximus abonnement opgezegd omdat er via de Proximus site geen enkele manier was om met een fysieke persoon in contact te komen, alleen maar FAQ’s en vooraf opgenomen bandjes.

Mooie voorbeelden van dergelijke ‘brand utilities’ zijn Apple, met bijvoorbeeld hun Genius functie in iTunes of hun samenwerking met Nike, wat resulteerde in NikePlus, een trainingsysteem waar je loopactiviteiten gemonitord en bijgehouden worden. Veel meer van dat in 2010.

Niche me

De generalisten hebben afgedaan, getuige daarvan de achteruitgang van alle grote bedrijven die heel generieke producten of diensten aanbieden, gericht op de ‘massa’. In hun kielzog sterven ook hun multinationale en allesaanbiedende communicatiebureaus een stille dood.

De toekomst zit in een nog meer gespecialiseerde segmentatie. De consument, de klant, wij allen, we zijn nog kritischer geworden, zeker nu ook de vinger op de knip zit. We willen kopen bij de specialist, degene die enkel datgene aanbiedt waar we naar op zoek zijn, maar er dan ook alles van heeft en weet. En daar willen we zelfs gerust wat meer voor betalen.

Een mooi voorbeeld is het succes van de Nederlandse Coolblue die met 43 (!) verschillende online shops op de Belgische markt komt: gpsshop.be, koffiecenter.be, etc.

Design at Work

Op Design at Work (International trade show about visualising innovation) die doorgaat op 9 en 10 december te Kortrijk, zoekt markee moedige marketeers – omdat een Advertising 2.0 campagne afwijkt van een klassieke campagne!

Om te bewijzen dat je als adverteerder over een gezonde dosis lef beschikt, moet je een Bruce uit een bak met een vogelspin halen. Adverteerders die dit durven en hun business card achterlaten, maken kans op een gratis ‘Advertising 2.0 concept’. Je krijgt dus gratis en voor nop een reclameconcept aangeboden. Indien je het een goed voorstel vindt, kan je dat als adverteerder samen met markee uitvoeren. Geheel vrijblijvend.

Tot op Design at Work!

Nikon speelt paparazzi

Nikon speelt in op de celebrity-obsessed paparazzi cultuur met deze interactieve light-box billboard. Deze stond in een metro station in Seoul en moet het nieuwe D700 model in Korea promoten. Elke keer iemand voorbij loop beginnen de fotografen op de foto als ware paparazzi foto’s te nemen van de voorbijganger. Wie de rode loper helemaal af loopt komt ook werkelijk in de hal aan een winkel waar je de D700 kan kopen.

(via)

“goeie marketing is per definitie een lege doos”

Uitspraak van Nina De Man, trendwatcher, in het programma Koppen, toen haar mening gevraagd werd over de marketingkracht achter Zumba.

Ze is niet heel erg onder de indruk van Zumba, want vooral marketinggestuurd en “goeie marketing is per definitie een lege doos.”

Op zijn minst een vreemde uitspraak van een trendwatcher, die net leeft bij de gratie van de marketeers die zij dient te inspireren met haar trends, beetje kort door de bocht.

9/11 WWF verbannen reclamespot

Het Braziliaanse World Wildlife Fund heeft nu een opmerkelijke campagne.  In de spot worden de terroristische aanslagen op de New Yorkse Twin Towers waarbij 2800 doden vielen vergeleken en  geminimaliseerd door ze tegenover de alles verwoestende Tsunami van 2005 te plaatsen die in Azië  280.000 slachtoffers eiste. Uiteraard waren de reacties erg heftig, maar blijkbaar was de kritiek zo groot dat WWF CEO Chuck Brymer zich ook echt moest verontschuldigen:

“I find the advertisement offensive and insensitive and I humbly apologize on behalf of myself and the employees of DDB Worldwide.”

(via)

True Blood in Nieuw Zeeland

Elk excuus is goed om het even over mijn nieuwste favoriete serie te hebben. In Nieuw Zeeland is het nieuwe seizoen van de serie True blood wel heel origineel aangekondigd. HBO ontwikkelde deze houten posters waar mensen pieken kunnen afbreken om zichzelf te beschermen tegen de vampieren. Een toch wel opvallend en origineel idee!

Lees het vervolg van dit artikel…

Rij nooit onder invloed van drugs!

Het heeft wel iets reality-soap-achtig… Ik was alvast stevig geschrokken.

Advertising Agency: Grey, Melbourne, Australia

(bron: Computerlove)

Bloedende billboards in Nieuw Zeeland

Hier nog maar eens het bewijs dat de oude communicatie media wel nog binnen het advertising 2.0 verhaal passen, het is maar wat je ermee doet en in welke context.

(bron: Fil)

Een bekend gezicht is nog steeds een ‘force to be reckoned with’, tot verbazing zelfs van enkele organisaties. Een BV zet je organisatie op de kaart. Met meer media-aandacht, bekendheid en dus fondsen als resultaat. En ze zijn zo lief, meneer, ‘onze’ BV’s. Behalve dan die occasionele in ongenade gevallen wielrenner, betrapt op doping- en ander gebruik, waarvan we de naam niet zullen noemen.

Dina Tersago – de ‘Oxfam Fatale’ in de © Oxfamcampagne van 2006

Lees het vervolg van dit artikel…

De tijd dat je een filmpje op YouTube pleurde en dacht dat je daarmee een virale campagne kon opstarten ligt gelukkig achter ons. Virale campagnes worden steeds inventiever en ook de sociale
netwerken worden meer en meer gebruikt om door te dringen in de leefwereld van de
consument. Deze vier virals tonen alvast hoe het moet.

Lees het vervolg van dit artikel…